Continuamos no nosso estudo de caso, referente a uma escola.

Abaixo vemos o planejamento de algumas mudanças do seu SGQ, recursos necessários e colaborador responsável.

Planejamento das mudanças

Mudança	Recursos	Responsável
Grade curricular do Ensino Médio	Contratação de consultoria especializada	Maria
Processo de contratação de professores	Aquisição de software de RH	João
Processo de seleção de bolsistas	Nenhum novo recurso será necessário	José

Implementação das mudanças

O planejamento das mudanças é essencial para que possamos determinar a melhor alternativa para alcançarmos nosso propósito. Mas implementar o planejamento de forma controlada, também é fundamental para alcançarmos nosso propósito. Por exemplo, ao planejar a mudança de localização da nossa empresa, determinamos que objetos frágeis deveriam ser embalados. Mas durante a implementação do planejamento essa ação não foi realizada e alguns objetos foram danificados, ou seja, deixamos de alcançar parte do nosso propósito.

Portal ISO e Planejamento

O Portal ISO é uma ferramenta completa, com diversas funcionalidades para facilitar a gestão da qualidade como um todo, inclusive o planejamento. A gestão de responsabilidades e a gestão de planos de ação disponíveis no Portal ISO simplificam o planejamento, tornando-o mais eficaz e eficiente. Clique aqui para conhecer um pouco mais sobre o software de gestão da qualidade Portal ISO.

Verdadeiro ou Falso?

"Incentivar os colaboradores a dar sugestões de melhoria pode ser uma forma de identificar necessidades de mudança."