Continuamos no nosso estudo de caso, referente a uma escola.

Abaixo vemos alguns recursos de monitoramento e medição.

Recursos de monitoramento e medição

Local	Equipamento
Laboratório	Balança
Laboratório	Termômetro

Escopo do SGQ

Quando analisarmos nossos processos, monitoramentos e medições, podemos concluir que não necessitamos de recursos específicos de monitoramento e medição. Nesse caso, devemos alterar o escopo do SGQ para incluir a informação de que esse item da Norma não é aplicável ao nosso SGQ e porque ele não é aplicável, conforme abordado no item 4.3 desse curso.

Portal ISO e Indicadores

Uma forma de realizar monitoramentos e de organizar as informações coletadas nos monitoramentos, é utilizando indicadores de desempenho. No Portal ISO a gestão de indicadores é completa e muito mais fácil, com notificações, gráficos, relatórios automáticos e muitos mais. Clique aqui para conhecer um pouco mais sobre o software de gestão da qualidade Portal ISO.

Verdadeiro ou Falso?

"Se a organização não quiser determinar os recursos de medição e monitoramento do SGQ, ela pode excluir o item 7.1.5 da Norma do escopo do seu SGQ."