Para atender à ISO 9001 precisamos identificar, proteger e calibrar os equipamentos de medição, cuja rastreabilidade de medição é um requisito.

A rastreabilidade de medição é um requisito?

Inicialmente, precisamos identificar em quais dos monitoramentos e medições realizados pela nossa organização a rastreabilidade é um requisito. Em algumas situações, a rastreabilidade de medição pode não ser necessária. Por exemplo, uma fábrica de roupas, pesa todos os tecidos comprados por ela ao receber a mercadoria. Podemos considerar necessário rastrear a informação do colaborador responsável pela medição e da balança utilizada, para podermos analisar de forma geral as ocorrências de falha. Poderemos identificar uma recorrência no colaborador responsável, no equipamento utilizado, no fornecedor, etc.

Mas poderíamos considerar a rastreabilidade dessa informação como não necessária. Por exemplo, se o valor indicado na balança não estiver de acordo, a mercadoria simplesmente não é recebida e o fornecedor que deve se preocupar em controlar essa informação. No item 8.5.2 desse curso abordamos a importância de identificar e rastrear saídas dos processos.

Procedimento padrão

Nas medições em que a rastreabilidade é necessária, os equipamentos de medição utilizados devem ser:

- Verificados ou calibrados periodicamente ou antes de serem utilizados, garantindo que estão adequados ao uso.
- Identificados quanto a sua situação, por exemplo, calibrado ou descalibrado, evitando que equipamentos inadequados sejam utilizados por engano.
- Protegidos contra situações que possam invalidar a calibração, por exemplo, quedas, colaboradores sem treinamento adequado, etc.

Portal ISO e Calibração

No Portal ISO é possível abordar a calibração de diferentes formas, de acordo com a necessidade de cada organização. Por exemplo, é possível segmentar as responsabilidades referentes a cada etapa necessária para calibração, enviar notificações automáticas aos responsáveis e registrar as informações pertinentes coletadas. Clique aqui para conhecer um pouco mais sobre o software de gestão da qualidade Portal ISO.

Verdadeiro ou Falso?

"Quando identificamos um equipamento descalibrado devemos determinar se a validade de medições anteriores realizadas com ele foi afetada."