A ISO 9001 exige que a nossa organização planeje o desenvolvimento de projeto e determine os estágios e controles necessários.

O que é planejar?

O planejamento consiste no estabelecimento de objetivos e na definição de como iremos alcançá-los, incluindo a definição dos recursos necessários e das etapas necessárias. Por exemplo, podemos planejar a aquisição de uma moradia, essa moradia pode ser uma casa ou um apartamento, pode ser dentro da cidade ou afastada, pode ser financiada por 30 anos, pode ser construída do zero, etc. O planejamento irá responder as perguntas relevantes para a aquisição dessa moradia.

Por que planejar?

Inicialmente, um bom planejamento nos ajuda a avaliar as nossas possibilidades e a definir o melhor caminho para alcançar os nossos objetivos. Por exemplo, para construir uma casa é importante fazer um planejamento, definir o orçamento disponível, o tempo necessário, etc. Um bom planejamento nos ajudará a acompanhar o andamento da execução do projeto, identificar pontos que estão se distanciando do planejado e realizar os ajustes necessários. Por exemplo, durante a construção da casa podemos identificar que o orçamento planejado não será suficiente, então, podemos aumentar esse orçamento ou simplificar o projeto.

Como planejar?

Existem diversas ferramentas de planejamento, inclusive softwares específicos para desenvolvimento de projetos. A melhor ferramenta para cada projeto irá depender muito dos objetivos e da natureza de cada projeto. Mas existe uma ferramenta de planejamento acessível a todos e que pode ser um ótimo começo para o planejamento de muitos projetos, o Plano de Ação 5W2H. No item 6.1 desse curso falamos como o Plano de Ação 5W2H funciona.

Verdadeiro ou Falso?

"Analisar o contexto em que estamos inseridos é a primeira etapa do planejamento."