Continuamos no nosso estudo de caso, referente a uma escola.

Abaixo vemos alguns tipos de controles aplicados em projetos.

Controles de projeto

Tipo de Atividades	Exemplos
Análise Crítica	- Um projeto complexo pode ser revisado em uma reunião formal e as atas da reunião podem ser o registro da análise crítica.   - Uma revisão para um desenho simples pode ser menos formal e o registo pode ser a descrição da revisão realizada.
Verificação	- Realização de cálculos alternativos.  - Realização de ensaios e demonstrações.  - Verificar as informações documentadas antes da liberação.
Validação	- Testes operacionais.  - Simulações e ensaios nas condições de utilização previstas.  - Testes de clientes ou utilizadores finais que forneçam feedback.

Ciclo PDCA

Resumidamente, o ciclo PDCA pode ser descrito como:

- Plan (Planeja): estabelecer os objetivos e os recursos necessários;
- Do (Fazer): implementar o que foi planejado;
- Check (Checar): monitorar e medir os resultados;
- Act (Agir): conforme necessário, realizar ações para melhorar os resultados.

A ISO 9001 na sua introdução fala que a gestão dos processos e do sistema como um todo pode ser conseguida usando o ciclo PDCA. Nesse item da Norma podemos identificar o ciclo PDCA aplicado no processo de desenvolvimento de projeto.

Portal ISO e Gestão de Resultado

No Portal ISO a gestão de resultados é muito mais fácil, nele temos diversos relatórios gerados automaticamente, que podem ser segmentados de acordo com as informações mais relevantes de cada situação. Clique aqui para conhecer um pouco mais sobre o software de gestão da qualidade Portal ISO.

Verdadeiro ou Falso?

"Para realizar as atividades de controle ao desenvolvimento de projeto devemos definir os resultados a serem alcançados."