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4.3 Determinando o escopo do sistema de gestão da qualidade

Estudo de Caso SGQ

Passo 4 - Estudo de Caso

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Estudo de Caso SGQ
Continuamos no nosso estudo de caso, referente a uma escola.

Abaixo vemos um exemplo de escopo do SGQ de uma escola.

Estudo de Caso ISO 9001 Exemplo de Escopo

"Considerando o nosso direcionamento estratégico, as nossas questões externas e internas, os requisitos pertinentes das nossas partes interessadas e os serviços prestados pela nossa organização, o escopo do nosso SGQ é definido como:

Prestação de Serviços Educacionais aos 1º, 2º e 3º anos do Ensino Médio."
Estudo de Caso ISO 9001
Estudo de Caso ISO 9001

Estudo de Caso ISO 9001 Escopo do SGQ

O escopo do sistema de gestão da qualidade de uma organização é uma característica bem particular do SGQ de cada organização. Ele pode variar de acordo com os produtos e serviços da organização, com seus objetivos, etc.

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Ferramenta de Gestão da Qualidade
Exemplos ISO 9001

Estudo de Caso ISO 9001 Verdadeiro ou Falso?

"O escopo do SGQ pode ser alterado."
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