Os auditores precisam verificar se determinamos e documentamos o escopo do sistema de gestão da qualidade da nossa organização.

Planejamento da auditoria

Conhecer o escopo do sistema de gestão da qualidade é fundamental para realização de uma auditoria. Para planejar a auditoria, os auditores precisam conhecer os limites e a aplicabilidade do SGQ. Ou seja, eles precisam conhecer o escopo antes mesmo da auditoria começar. Os auditores costumam pedir alguns documentos do nosso SGQ antes da auditoria, para se prepararem para ela, o escopo é um desses documentos que costumam ser solicitados.

Informação Documentada obrigatória

Por se tratar de um dos poucos documentos exigidos pela ISO 9001 como obrigatório, o auditor provavelmente irá pedir para ver onde o escopo da nossa organização está definido. Ele pode verificar se o escopo está documentado corretamente e se é controlado corretamente, conforme exigido pela Norma.

No item 7.5 desse curso iremos tratar especificamente da informação documentada do nosso SGQ. Nesse item iremos ver as exigências da Norma para criar, atualizar e controlar a informação documentada da organização.

Verdadeiro ou Falso?

"É uma boa prática documentar o escopo do SGQ."