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7.1.1 Generalidades (Recursos)
Passo 3 - Como os Auditores costumam cobrar?
Os auditores precisam verificar se a nossa organização determinou e proveu os recursos necessários para o estabelecimento, implementação, manutenção e melhoria contínua do SGQ.
Determinamos os recursos necessários?
Os auditores irão verificar se os recursos necessários foram determinados, isso pode ser observado durante toda a auditoria. Por exemplo, em uma pergunta para entender como funciona um processo ou para entender uma não conformidade, os auditores podem identificar se os recursos necessários estão sendo determinados.
Provemos os recursos necessários?
Uma vez que identificamos que um recurso é necessário, devemos garantir que ele estará disponível. Então, os auditores podem perguntar como controlamos a disponibilidade de algum recurso determinado como necessário. Durante toda a auditoria eles poderão observar se os recursos determinados como necessários estão sendo disponibilizados.
Verdadeiro ou Falso?
"Os auditores podem verificar se os recursos necessários estão disponíveis."