Curso Grátis, Online e Completo. Certificado Grátis: Clique aqui.
8.3.1 Generalidades (Projeto e desenvolvimento de produtos e serviços)
Passo 3 - Como os Auditores costumam cobrar?
Os auditores precisam verificar se a nossa organização estabeleceu e mantém um processo de projeto e desenvolvimento que seja apropriado para garantir a provisão de produtos e serviços.
Existe desenvolvimento de projeto na organização?
Os auditores costumam verificar se existe a necessidade do processo de desenvolvimento de projeto na nossa organização. Tanto se a organização afirmar que existe essa necessidade, quanto se a organização disser que não existe. Para isso, eles podem fazer perguntas relacionadas aos nossos produtos e serviços e ao desenvolvimento de novos produtos e serviços.
Existe um processo de desenvolvimento de projeto?
Se os auditores identificarem a existência de desenvolvimento de projeto na organização, eles podem verificar se os requisitos do item 4.4 e do item 8.3 estão sendo atendidos.
Verdadeiro ou Falso?
"Se não houver desenvolvimento de projeto na nossa organização, isso deve estar no escopo do nosso SGQ."