Os auditores precisam verificar se a nossa organização garante que saídas que não estejam conformes com seus requisitos sejam identificadas e controladas para prevenir seu uso ou entrega não pretendido.

Procedimento de controle de saídas não conformes

Inicialmente, auditores podem fazer perguntas sobre as saídas esperadas dos nossos processos para entender melhor quais são as saídas planejadas pela nossa organização. Em seguida, eles podem questionar como procedemos quando a saída de um processo não atende todos os seus requisitos. Por exemplo, o que vocês fazem quando encontram uma peça arranhada?

Informação documentada

Os auditores também podem perguntar sobre as últimas saídas não conformes que encontramos nos nossos processos. Em seguida, podem pedir para ver o registro delas. Esses registros devem ser feitos obrigatoriamente pela nossa organização. Se as saídas não conformes mencionadas pelos nossos colaboradores não estiverem registradas pode ser um indicativo de que esses registros não são realizados adequadamente pela nossa organização.

Verdadeiro ou Falso?

"Os registros das saídas não conformes devem conter uma descrição das ações tomadas."