Continuamos no nosso estudo de caso, referente a uma escola.

Abaixo vemos alguns tipos de infraestrutura necessária para a operação dos processos e conformidade de produtos e serviços, e sua frequência de monitoramento.

Infraestrutura necessária

Infraestrutura	Monitoramento
Edifícios	Anual
Material Didático	Semestral
Equipamentos	Mensal

Qualidade do recurso

Um mesmo recurso pode ter diversas variações que podem torná-lo mais eficiente e mais caro. Por isso, em alguns casos, pode ser interessante descrever as características mínimas necessárias do recurso necessário. Assim, evitamos a aquisição de recursos que não atendem completamente a nossa necessidade ou com características desnecessárias e maior custo.

Por exemplo, o celular pode ser um equipamento necessário para o nosso SGQ, mas quais funções realmente são necessárias nesse celular? O preço de celulares variam muito de acordo com suas funções, eles podem custar desde R$100,00 a R$10.000,00. Determinar as características necessárias nos ajudará a escolher o melhor celular para as necessidades do nosso SGQ.

Portal ISO e Responsabilidades

No Portal ISO podemos atribuir diferentes tipos de responsabilidades a cargos, colaboradores, departamentos, etc, inclusive a responsabilidade por recursos ou tipos de recursos. Com ele é muito mais fácil delegar responsabilidades e gerenciá-las. Clique aqui para conhecer um pouco mais sobre o software de gestão da qualidade Portal ISO.

Verdadeiro ou Falso?

"A infraestrutura necessária deve atender a requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis."