Continuamos no nosso estudo de caso, referente a uma escola.

Abaixo vemos a descrição do cargo de auditor interno da nossa organização.

Cargo de auditor interno

Cargo	- Auditor Interno ISO 9001
Descrição	- Planejar as auditorias internas  - Conduzir as auditorias internas  - Proporcionar todas as orientações necessárias para que as não conformidades detectadas nas auditorias internas sejam eliminadas.
Competências	- Experiência mínima de 2 anos  - Curso de Auditor Líder  - Experiência mínima de 6 meses em organismo certificador.

Mentalidade de Risco

A ISO 9001 fala da Mentalidade de Risco na sua introdução. O conceito de Mentalidade de Risco inclui realizar ações para prevenir problemas potenciais e a repetição de problemas que já aconteceram. Um dos propósitos principais de um SGQ é atuar como uma ferramenta preventiva, por isso, a Mentalidade de Risco é essencial para um SGQ eficaz. Ao determinar a frequência de realização de auditoria a nossa organização deve aplicar a mentalidade de risco. Por exemplo, processos mais maduros, normalmente, permitem auditorias internas menos frequentes e processos mais complexos podem exigir auditorias mais frequentes.

Portal ISO e Informação Documentada

No Portal ISO temos a gestão completa de documentos e registros. Toda a auditoria pode ser realizada acessando as informações diretamente do Portal ISO. Clique aqui para conhecer um pouco mais sobre o software de gestão da qualidade Portal ISO.

Verdadeiro ou Falso?

"A realização de auditoria interna elimina a necessidade de auditoria externa."