Curso completo da ISO 9001:2015
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9 Avaliação de Desempenho
Índice do Módulo
9.1 Monitoramento, medição, análise e avaliação
9.1.1 Generalidades
Passo 1 - O que a Norma exige?
Passo 2 - Como atender à Norma?
Passo 3 - Como os auditores costumam cobrar?
Passo 4 - Estudo de Caso
9.1.1 Generalidades
Passo 1 - O que a Norma exige?
Passo 2 - Como atender à Norma?
Passo 3 - Como os auditores costumam cobrar?
Passo 4 - Estudo de Caso
9.3 Análise crítica pela direção
9.3.1 Generalidades
Passo 1 - O que a Norma exige?
Passo 2 - Como atender à Norma?
Passo 3 - Como os auditores costumam cobrar?
Passo 4 - Estudo de Caso
9.3.1 Generalidades
Passo 1 - O que a Norma exige?
Passo 2 - Como atender à Norma?
Passo 3 - Como os auditores costumam cobrar?
Passo 4 - Estudo de Caso
9.3.2 Entradas de análise crítica pela direção
Passo 1 - O que a Norma exige?
Passo 2 - Como atender à Norma?
Passo 3 - Como os auditores costumam cobrar?
Passo 4 - Estudo de Caso
Passo 1 - O que a Norma exige?
Passo 2 - Como atender à Norma?
Passo 3 - Como os auditores costumam cobrar?
Passo 4 - Estudo de Caso
9.3.3 Saídas de análise crítica pela direção
Passo 1 - O que a Norma exige?
Passo 2 - Como atender à Norma?
Passo 3 - Como os auditores costumam cobrar?
Passo 4 - Estudo de Caso
Passo 1 - O que a Norma exige?
Passo 2 - Como atender à Norma?
Passo 3 - Como os auditores costumam cobrar?
Passo 4 - Estudo de Caso